Preguntas Frecuentes

Encuentra y resuelve tus dudas de forma fácil.

NOBA.CASH te ofrece nuevas y mejores soluciones financieras, tales como: Billeteras Fiat y Crypto multimonedas, con nosotros es muy simple obtener una cuenta internacional americana o una cuenta en dólares en Panamá, o ambas y además están  integradas en nuestra plataforma para que puedas movilizar o intercambiar tus fondos fiat y activos digitales en un mismo lugar.

¿Qué beneficios trae?

  • Simbiosis entre banca tradicional y activos digitales: podrás combinar las ventajas de ambos mundos, permitiéndote realizar transacciones con monedas tradicionales y activos digitales en una sola cuenta.
  • Cambios instantáneos entre monedas fiduciarias y criptomonedas, sin necesidad de intercambios P2P.
  • Obtener una tarjeta de débito digital o física respaldada por Mastercard para pagar en línea, en tiendas físicas de forma local e internacional.
  • Visita www.noba.cash en tu navegador web preferido.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar tu registro. Asegúrate de que todas las fotos de tus documentos sean claras y legibles.
  • Después de enviar tu solicitud, recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto esté lista la aprobación de tu cuenta.
  • Una vez aprobada, ¡ya eres cliente de NOBA! Comienza a disfrutar de todos los beneficios de nuestra plataforma global y digital.

 

Los requisitos son:

  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Tener una dirección de correo electrónico válida.
  • Tener una identificación oficial (licencia de conducir, pasaporte, etc.).
  • SSN o ITIN (para usuarios de USA) o identificador fiscal nacional (para usuarios de LATAM).

Para abrir una Cuenta Comercial de NOBA, prepare los siguientes documentos para cargarlos durante el proceso de incorporación:

  • Certificado de Formación: Prueba del registro legal de su empresa.
  • EIN (Número de Identificación del Empleador): El número de identificación fiscal de su empresa.
  • Acuerdo Operativo: Describe la estructura de gestión y propiedad de su empresa.
  • Información de Accionistas (propiedad del 25%+): Detalles de los principales accionistas.
  • SSN o ITIN (para accionistas) en el caso de empresas constituidas en los Estados Unidos o Identificación fiscal del país donde se encuentre constituida la misma.
  • Comprobante de Domicilio: Un documento que verifique la dirección física de su empresa.
  • Teléfono y Correo Electrónico: Información de contacto de la empresa.
  • Número de identificación fiscal: SSN o ITIN (para usuarios residentes de los Estados Unidos) o identificador fiscal emitido por el país de residencia.
  • Identificación oficial: Identificación emitida por el gobierno (licencia de conducir, pasaporte, etc.).
  • Comprobante de domicilio: Un documento que verifique su dirección residencial (ver opciones a continuación).
  • Información de contacto: Número de teléfono y correo electrónico.

¡Absolutamente nada! Abrir una cuenta NOBA.CASH es completamente gratis.

Tienes dos opciones:

  • Transferir activos digitales desde tu billetera externa: Envía las criptomonedas admitidas directamente a tu cuenta NOBA.
  • Transferir fondos desde tu cuenta bancaria. Utiliza tu número de cuenta y las instrucciones de Depósito que tendrás en la opción de depósito en  NOBA.CASH para recibir una transferencia local o internacional.

Tienes dos opciones principales:

  • Mediante transferencias bancarias: Envía fondos a nivel nacional o internacional desde tu cuenta NOBA.CASH.
  • Transferir activos digitales: Transfiere las criptomonedas admitidas desde tu billetera NOBA.CASH a una billetera externa en otra plataforma.

En NOBA.CASH, trabajamos con el tipo de cambio vigente en el mercado al momento de la transacción. Esto significa que las tasas que ves reflejan el valor actual de las divisas entre sí.

Nota: Los tipos de cambio pueden fluctuar a lo largo del día. El tipo de cambio final que se aplique a su transacción será el vigente en el momento exacto en que se procese la transacción.

Actualmente ofrecemos servicios financieros en Alianza con Bancos en Estados Unidos los cuales cumplen con todo el marco regulatorio y están asegurados por la FDIC. Para nuestro Servicio Bancario en Panamá, están protegidos por la regulación local y en el caso de los activos digitales no están regulados o protegidos por dichos organismos. 

No, NOBA no participa en servicios de préstamo ni rehipoteca los activos digitales de sus clientes. Tus criptomonedas siguen siendo completamente tuyas mientras se mantienen en tu cuenta NOBA.CASH.

NOBA actúa como un puente entre el mundo de las finanzas tradicionales y las criptomonedas. Nuestra plataforma te brinda las herramientas para:

 

  • Almacenar de forma segura: Guarda de forma segura tus activos digitales en tu cuenta NOBA.
  • Intercambiar criptomonedas: Compra y vende las criptomonedas admitidas sin problemas.
  • Administrar moneda fiduciaria: Mantén y utiliza monedas tradicionales (como USD) junto con tus criptoactivos.

NOBA es ideal para:

  • Individuos: Personas que desean una forma fluida de administrar sus criptomonedas junto con monedas tradicionales (como dólares estadounidenses).
  • Empresas: Empresas que buscan una plataforma segura y eficiente para administrar tanto activos fiduciarios como digitales, simplificando las operaciones y potencialmente abriendo nuevas fuentes de ingresos.

Sí, la plataforma de NOBA agiliza las transacciones comerciales que involucran criptomonedas y monedas tradicionales. Así es como funciona:

  • Solicitud de operación: Los clientes inician operaciones solicitando una cotización a través del módulo Swap de NOBA.
  • Generación de cotización: Nuestro trade desk proporciona una cotización basada en las condiciones actuales del mercado.
  • Ejecución de la operación: Si tanto el cliente como el trade desk están de acuerdo con la cotización y tienen los fondos necesarios, la operación se completa.

No. NOBA no está obligada contractualmente a procesar o liquidar todas las solicitudes de operación. NOBA.CASH sólo puede liquidar solicitudes de operación si se cumplen todas las condiciones anteriores. Estas condiciones pueden incluir factores como fondos suficientes o condiciones de mercado.

Sí, NOBA.CASH se toma la seguridad muy en serio. Aquí hay un resumen de nuestras medidas de seguridad:

  • Liderazgo experimentado: Nuestro equipo directivo cuenta con una amplia experiencia en ciberseguridad.
  • Socio certificado: Nos asociamos con un proveedor de API externo que ha obtenido certificaciones de seguridad reconocidas por la industria, incluidas SOC 2 Tipo 2, ISO 27001-2013 y CSA Nivel 1.
  • Programas de seguridad sólidos: Nuestro socio mantiene programas continuos para identificar amenazas, gestionar vulnerabilidades y garantizar operaciones seguras.
  • Tecnología de billetera segura: Utilizan una arquitectura de billetera avanzada y tecnología de Computación Multipartita (MPC) para proteger sus activos y mantener la accesibilidad.
  • Activos Digitales: Sí, puedes retirar o transferir tus criptomonedas en cualquier momento.
  • Moneda Fiduciaria (por ejemplo, USD): Los fondos están disponibles para retiro o transferencia después de la liquidación en días hábiles regulares.


Tú siempre tienes el control de tus activos.

  • Tú tienes el control: Tú decides cuándo y cómo mover tus fondos.
  • Seguimiento de activos: Realizamos un seguimiento meticuloso de quién posee qué, asegurando que tus activos siempre estén claramente identificados como tuyos.
  • Cuentas separadas: Tus fondos se mantienen completamente separados de los fondos operativos de NOBA.
  • Retiros y transferencias: Puedes retirar o transferir tus fondos a tu discreción, siguiendo los procedimientos estándar.
  • Excepción importante: Puede haber casos excepcionales en los que los fondos se congelan por razones legales o de cumplimiento (por ejemplo, sospecha de fraude o procedimientos de quiebra).

NOBA prioriza la protección de tus activos. Así es cómo:

  • Separación Estricta: Tus activos se almacenan por separado de los propios fondos de NOBA.
  • Propiedad Clara: Realizamos un seguimiento cuidadoso de quién posee qué, por lo que tus activos siempre siguen siendo tuyos.
  • Cumplimiento Legal: Seguimos el Estatuto Revisado de Nevada (NRS) 669.220.1(a) y contamos con procedimientos internos para salvaguardar los activos de los clientes.

Para gestionar el riesgo y cumplir con las regulaciones, NOBA actualmente no puede atender a clientes ni procesar transacciones conectadas con los siguientes países:

  • Afganistán
  • Argelia
  • Bangladés
  • Bielorrusia
  • Bolivia
  • Burkina Faso
  • Camerún
  • Cabo Verde
  • República Centroafricana
  • China
  • República Democrática del Congo
  • Cuba
  • Costa de Marfil
  • Egipto
  • Etiopía
  • Ghana
  • Haití
  • Honduras
  • Irán
  • Irak
  • Kenia
  • Lesoto
  • Corea del Norte
  • Líbano
  • Liberia
  • Libia
  • Malí
  • Marruecos
  • Mozambique
  • Myanmar (también Birmania)
  • Namibia
  • Nepal
  • Nigeria
  • Pakistán
  • Catar
  • Federación Rusa
  • Arabia Saudita
  • Senegal
  • Sierra Leona
  • Somalia
  • Sudán del Sur
  • Sri Lanka
  • Sudán
  • República Árabe Siria
  • Tanzania
  • Uganda
  • Ucrania
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Venezuela*
  • Sahara Occidental
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabue

*Nota: Es posible que haya servicios limitados disponibles para personas naturales en Venezuela.

Importante: Esta lista puede cambiar. Consulte nuestro sitio web o comuníquese con el servicio de soporte para obtener la información más actualizada.

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Tarifas de servicios

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Nos gustaría informarle de los límites por transacción que tiene disponibles:

Transferencias internas:
Ilimitadas entre cuentas NOBA. Gratuitas
Depositos:
Domestico (ACH): $5
Domestico (FEDWIRE): $20
Internacional (SWIFT): $40
Retiros:
Domestico (ACH): $5
Domestico (FEDWIRE): $30
Internacional (SWIFT): $50

Comisión de swap 1%

* Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

* Retiros: hasta $3000 por transacción (cuenta en USD – EE. UU.)

* Límite de retiro mensual: hasta $18 000 (cuenta en USD – EE. UU.).

Depositos:
Domestico (ACH):
Free of charge
Internacional (SWIFT):Próximamente
Retiros:
Domestico (ACH):$5
Internacional (SWIFT):Próximamente

*Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

Depositos:
Domestico (SEPA):Próximamente
Internacional (SWIFT):Próximamente
Retiros:
Domestico (SEPA):Próximamente
Internacional (SWIFT):Próximamente

Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.