1. Quiénes somos y a quién se aplican estos Términos

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) rigen el acceso y uso de la plataforma NOBA.cash (sitio web, apps y APIs) y de los servicios asociados (los “Servicios”).

·         Operador y responsable de los Servicios: Nodo LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EE. UU. (“Nodo LLC”, “NOBA”, “nosotros”).

·         Titular de la marca: Pinttosoft LLC (EE. UU.), licenciante de la marca NOBA.cash.

·         Proveedor local en Panamá: Pinttosoft Corp (Panamá) podrá proveer ciertos servicios financieros locales (p. ej., pagos domésticos) y actuar como procesador/representante local conforme a la ley panameña.

Al crear una cuenta o usar los Servicios, usted (“usted”, “usuario”) acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use los Servicios.

2. Documentos que forman parte del acuerdo

·         Política de Privacidad (describe cómo tratamos datos personales).

·         Tarifario y avisos de comisiones mostrados antes de cada operación.

·         Términos del emisor de tarjeta (si solicita o usa una tarjeta física/virtual).

·         Términos de socios bancarios/custodios aplicables a servicios específicos.

En caso de conflicto, prevalece lo indicado en un aviso específico del servicio (p. ej., del emisor de tarjeta o del custodio), luego estos Términos y, en seguida, la Política de Privacidad.

3. Descripción general de los Servicios

NOBA ofrece infraestructura para mover, custodiar y convertir dinero fiat y activos digitales, incluyendo: - Cuentas/billeteras de dinero fiat con transferencias locales e internacionales (p. ej., redes domésticas y SWIFT), a través de bancos o fiduciarias asociadas.
- Billeteras de activos digitales y servicios de conversión (on/off-ramp, cambios entre monedas), mediante proveedores y redes blockchain

compatibles.

- Servicios OTC y de liquidez para clientes elegibles.
- Tarjetas (si están disponibles en su país), emitidas por entidades asociadas.

NOBA no es un banco, no presta asesoría de inversión y no garantiza rendimientos. Algunos Servicios pueden no estar disponibles en su jurisdicción.

4. Registro, elegibilidad y verificación

Debe tener 18+ y capacidad legal para contratar. Podemos requerir KYC/KYB/AML (verificación de identidad y origen de fondos) y reevaluaciones periódicas. Usted se compromete a proporcionar información exacta y actualizada y a notificarnos cambios de residencia u otros datos relevantes. Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cerrar cuentas por razones de riesgo, cumplimiento o seguridad.

Jurisdicciones y sanciones

No puede usar los Servicios si: (i) reside en una jurisdicción restringida o su uso violaría leyes aplicables; (ii) figura en listas de sanciones (p. ej., OFAC); o (iii) pretende fines ilícitos. Podemos bloquear o revertir operaciones, y reportar a autoridades cuando corresponda.

5. Cuentas y custodia de fondos

Dependiendo del producto, su saldo puede estar en: - Cuenta/billetera custodiada de activos digitales: los activos digitales se crean y administran a través de infraestructura de custodia institucional (p. ej., mediante APIs de proveedores regulados como BitGo). En este modelo, NO se entregan claves privadas a los usuarios. Usted tiene derechos sobre su saldo en la plataforma, pero no sobre una clave privada individual. La seguridad de las claves y direcciones es gestionada por el custodio institucional.
- Cuenta/billetera de dinero fiat: saldos mantenidos en cuentas bancarias o fiduciarias asociadas, que pueden usar cuentas ómnibus y esquemas de segregación equivalentes.

Por motivos de seguridad u operatividad, podemos consolidar, reubicar o convertir posiciones entre direcciones o custodios equivalentes, sin afectar su saldo neto. También podemos usar proveedores externos para liquidaciones y operaciones de red.

Fondos fiat y seguros: salvo que un socio lo indique expresamente, los fondos no están cubiertos por seguros de depósitos (p. ej., FDIC). Verifique siempre las divulgaciones del socio aplicable antes de usar un servicio.

6. Pagos, depósitos y retiros

Redes y métodos. Admitimos transferencias por redes locales (p. ej., ACH u otras) e internacionales (p. ej., SWIFT), además de redes blockchain. La disponibilidad depende del país, la moneda y su perfil de riesgo.

Tiempos y disponibilidad. Las acreditaciones y retiros están sujetos a tiempos operativos de bancos, custodios, redes y a controles de cumplimiento. Podemos retener fondos mientras verificamos legitimidad, origen de fondos o riesgos de contracargo/cargo en reversa.

Rechazos y devoluciones. Transferencias pueden revertirse por reglas de la red, errores, insuficiencia de fondos, fraude, sanciones u otros motivos. Usted es responsable de cargos derivados (p. ej., rechazos ACH, costeo de minería/red, gastos bancarios) y de saldos negativos.

7. Criptoactivos: compatibilidad, redes y eventos

Admitimos solo activos listados como soportados en la plataforma. Podemos agregar, suspender o remover soporte en cualquier momento. En envíos/depósitos debe usar redes y direcciones correctas; envíos a redes/direcciones no soportadas pueden ser irrecuperables.

Forks, airdrops, staking y similares. A nuestra discreción, podemos o no soportar forks, airdrops, staking, MEV, “reorgs” u otros eventos de red. Podemos pausar servicios durante eventos de red o riesgos operativos.

Comisiones de red. Usted asume comisiones on‑chain y tarifas de terceros (míners/validadores, proveedores de liquidez, etc.).

8. Conversión, compra/venta y servicios OTC

Antes de confirmar una orden, mostraremos precio, tipo de cambio, tarifas y, cuando aplique, límites y riesgos. Los precios pueden variar por liquidez, volatilidad, contrapartes y spreads. Las órdenes son firmes una vez confirmadas y pueden ser no reversibles. Servicios OTC están disponibles solo para clientes elegibles y pueden requerir acuerdos adicionales.

9. Tarifas y tipos de cambio

Las tarifas aplicables (comisiones, spreads, retiros, custodia, recuperación, inactividad, etc.) se muestran en la app/sitio antes de cada operación y/o en el Tarifario. Podemos modificarlas; los cambios rigen desde su publicación. Algunas entidades terceras pueden aplicar cargos propios.

10. Uso aceptable y actividades prohibidas

Usted se compromete a no: - vulnerar leyes, sanciones, embargos o normas de AML/CFT;
- evadir controles, realizar fraudes, estafas, “wash trading”, mixers o disimular beneficiarios finales;
- infringir propiedad intelectual o derechos de terceros;
- interferir con la seguridad de la plataforma, introducir malware, automatizar accesos no autorizados;
- usar los Servicios para apuestas ilegales, drogas, explotación infantil, financiamiento ilícito u otras actividades prohibidas.

Podemos monitorear, bloquear o reportar operaciones sospechosas y suspender/cerrar cuentas.

11. Comunicaciones electrónicas (E‑SIGN)

Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas (contratos, estados, avisos, políticas). Podrá solicitar copia en papel cuando la ley lo permita; podemos cobrar costos razonables.

12. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas, software y documentación de NOBA son propiedad de Nodo LLC o sus licenciantes. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la plataforma según estos Términos. Los Comentarios/Sugerencias que envíe podrán ser usados por NOBA sin restricción.

13. Riesgos y advertencias

·         Los activos digitales son volátiles y pueden perder todo su valor.

·         Las transacciones pueden ser irreversibles; los errores pueden resultar en pérdidas.

·         Pueden existir fallas técnicas, congestión de red, ataques o cortes de terceros que afecten disponibilidad.

·         Salvo divulgación expresa del socio, sus fondos no están cubiertos por seguros públicos (p. ej., FDIC/SIPC).

Usted usa los Servicios bajo su propio riesgo y sin garantías de disponibilidad continua.

14. Responsabilidad; exenciones; indemnidad

Sin garantías. Los Servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos ausencia de errores, continuidad, exactitud de precios o compatibilidad permanente.

Limitación. En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por reclamos directos no excederá (i) USD 100 o (ii) las tarifas que nos haya pagado en el mes del incidente, lo que sea mayor. No somos responsables por daños indirectos, especiales, punitivos, lucro cesante o pérdida de datos.

Indemnidad. Usted nos indemniza por reclamos de terceros derivados de su uso de los Servicios, incumplimientos, violaciones legales o actos/omisiones de sus agentes.

15. Errores, investigaciones y medidas

Podemos investigar actividad inusual, retener fondos durante revisiones, revertir o anular operaciones según leyes o políticas internas, y cooperar con autoridades. Usted se compromete a cooperar (declaraciones, documentos, acceso razonable a información relevante).

16. Cambios, suspensión y cierre

Podemos modificar estos Términos y/o los Servicios. Cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento; de lo contrario, los cambios regirán tras su publicación. Podemos suspender o cerrar su cuenta por riesgos, incumplimientos o requisitos legales. Usted puede cerrar su cuenta sujetándose a verificación y retiros aplicables.

17. Ley aplicable y resolución de disputas

Salvo disposición obligatoria distinta, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming (EE. UU.).

Arbitraje vinculante. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje confidencial ante un árbitro único bajo las Reglas de la AAA (o entidad equivalente), con sede en Sheridan, Wyoming, en idioma español o inglés. No se permiten acciones colectivas. Nada impide que solicitemos medidas

cautelares ante tribunales competentes.

Para ciertos servicios locales en Panamá, usted acepta que puedan regir disposiciones obligatorias de la ley panameña; cualquier arbitraje se efectuará sin perjuicio de tales normas.

18. Disposiciones varias

·         Cesión. Podemos ceder estos Términos a afiliadas o por reorganización corporativa.
·         Divisibilidad. Si una cláusula es inválida, el resto permanece vigente.
·         No renuncia. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.

·         Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con políticas/anexos, constituyen el acuerdo total entre usted y NOBA sobre los Servicios.

19. Contacto

Nodo LLC – Soporte legal y cumplimiento
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EE. UU.
[email protected] / [email protected]

En Panamá: Pinttosoft Corp – Atención local (servicios financieros domésticos)
[Dirección legal en Panamá]
[email protected]

Anexo A – Autorizaciones y redes de pago (informativo)

·         Autorizaciones de débito/crédito en redes domésticas: al ordenar una operación local (p. ej., ACH u otra red equivalente), usted autoriza a debitar su cuenta por el monto indicado y reconoce que pueden existir reversiones/contracargos según reglas de la red.

·         Transferencias internacionales (p. ej., SWIFT): pueden involucrar bancos corresponsales y comisiones de terceros.

·         Cripto‑transferencias: asegúrese de usar la red y memo/tag correctos; operaciones a redes no soportadas o con datos incompletos pueden perderse y ser no recuperables.

Anexo B – Recuperaciones y soportes especiales

·         Recuperación de envíos erróneos/on‑chain: si técnicamente es posible y aceptamos intentar la recuperación, podremos aplicar una tarifa de recuperación y no garantizamos éxito.

·         Eventos de red: ante forks, reorgs, airdrops o incidentes críticos, podremos pausar servicios, ajustar soportes y/o tomar medidas razonables para proteger a los usuarios.